Kontak
Hubungi kami.
Kami siap membantu.
Punya pertanyaan tentang Tokolify? Butuh bantuan setup toko? Atau ingin kerja sama? Kirim pesan dan kami akan balas dalam 1×24 jam.
Cara Menghubungi
Pilih cara yang paling nyaman.
Kirim Pesan
Ceritakan kebutuhanmu.
FAQ
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara mulai jualan di Tokolify?+
Daftar gratis di tokolify.com/onboarding — tanpa kartu kredit. Pilih template, tambahkan produk, atur pembayaran dan pengiriman, lalu toko online-mu siap dalam 10 menit.
Berapa biaya langganannya?+
Rp799.000/tahun (≈ Rp67rb/bulan). Sudah termasuk domain *.tokolify.com, 12+ template, unlimited produk, semua metode pembayaran (QRIS, transfer, GoPay, OVO, DANA), dan semua kurir (JNE, J&T, SiCepat, GoSend, Grab). Bonus Rp100rb untuk AI credits atau iklan.
Apakah ada komisi transaksi?+
Ya, flat 1,5% per transaksi. Rincian: QRIS 0,7%, transfer bank Rp4.500 flat, GoPay/OVO/DANA 1,5-2%. Komisi ini tetap — tidak akan naik. Seller bisa pilih absorb atau pass ke buyer.
Apakah bisa coba gratis sebelum bayar?+
Kamu bisa daftar dan explore dashboard tanpa kartu kredit. Semua fitur tersedia setelah langganan aktif. Add-on seperti AI credits dan iklan bisa dibeli sesuai kebutuhan (mulai Rp1k/credit).
Apa bedanya dengan jualan di Shopee/Tokopedia?+
Di Tokolify, data customer 100% milikmu — bukan milik marketplace. Kamu punya toko branded sendiri, bukan listing di antara ribuan seller. Komisi tetap 1,5%, tidak ada biaya promosi wajib, dan kamu kendalikan brand-mu sepenuhnya.
Metode pembayaran apa saja yang didukung?+
Semua: QRIS, transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), GoPay, OVO, DANA, ShopeePay. Dana masuk ke rekening seller melalui XenPlatform — Tokolify tidak memegang dana transaksi.
Apakah bisa impor produk dari Shopee/Tokopedia?+
Ya! Tokolify punya fitur import produk langsung dari Shopee dan Tokopedia. Tinggal masukkan URL produk, semua data (judul, foto, harga, varian) otomatis terisi.
Bagaimana dengan pengiriman?+
Integrasikan semua kurir: JNE, J&T, SiCepat, Anteraja, GoSend, Grab. Label pengiriman otomatis, tracking real-time, dan ongkir otomatis dihitung di halaman checkout.